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全心全意为司乘 优质服务获锦旗

来源: 成渝企业

时间: 2019-11-06

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11月1日,成仁高速兴隆收费站收到来自司机何先生的一面锦旗,上面写着“优质服务、热情周到”,以此表达对收费员优质文明服务的最真挚谢意,并赞扬大家的收费员真正做到了想司乘人员所想,急司乘人员所急,是他们的贴心人。

10月16日,何先生驾驶车辆路经兴隆收费站,发现车辆行进途中有异常响动,出站时便向收费人员寻求帮助。当班收费人员郭丽了解该情况后,马上请司机将车辆驶离车道至安全位置停放,仔细为其检查车辆异常并找到原因,排除了安全隐患,并细心提醒司机师傅前往就近修理厂做进一步检查,确保出行安全。

点滴小事,折射出员工良好的职业素养,锦旗虽小,意义重大,它代表着司乘人员对大家收费工作优质文明服务的认可和赞扬,为树立成仁高速良好社会形象起到积极作用。


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